:: ADUAN AWAM
Panduan | Pautan Lain | ADMIN LOGIN |
SELAMAT DATANG
Mulai 1 Januari 2020, pihak Majlis Bandaraya Ipoh akan menggunakan sistem aduan yang baru iaitu MyAduan. Sila klik http://myaduan.mbi.gov.my
Pengadu masih boleh membuat semakan status aduan-aduan lama di sistem dahulu iaitu sistem e-Aduan.
Pengadu diwajibkan memasukkan maklumat yang betul semasa membuat pendaftaran di sistem MyAduan bagi membantu pihak majlis Bandaraya Ipoh untuk membuat sebarang rujukan.
:: PANDUAN MENGHANTAR ADUAN ::

:: PANDUAN MENGHANTAR ADUAN ::

  1. Satu borang aduan hanya untuk satu aduan sahaja.
  2. Sila gunakan borang yang berlainan untuk aduan yang seterusnya atau klik pada [HANTAR ADUAN LAGI]
    seperti yang ditunjukkan dalam gambar dibawah.
  3. Capaian  [HANTAR ADUAN LAGI]  hanya akan didapati selepas anda menghantar aduan untuk kali pertama.

:: MASALAH SEMASA MENGHANTAR ADUAN ::

  1. Sekiranya terdapat masalah selepas anda menekan butang HANTAR, pesanan 'Maaf! Aduan anda tidak berjaya dihantar.
    Sila klik butang KEMBALI dan HANTAR semula    ' akan muncul di skrin. Sila ikut langkah tersebut.

    PELAYAR YANG TIDAK MENYOKONG JAVASCRIPT

  1. Pesanan 'Pelayar anda tidak menyokong Javascript' akan muncul diskrin. Lihat gambar dibawah.



  2. Sekiranya terdapat masalah selepas anda menekan butang HANTAR, pesanan 'Maaf! Aduan anda tidak berjaya dihantar'
    akan muncul di skrin. Bagi mengatasi masalah ini, sila ikuti langkah-langkah berikut:
  • Tekan butang BACK yang terdapat pada pelayar anda.
  • Tekan butang REFRESH yang terdapat pada pelayar anda.
  • Tekan semula butang HANTAR yang terdapat dalam borang aduan